Combine seu presente com nossos Blocos De Montar com Foto Personalizada e surpreenda ainda mais nesse Dia dos Namorados.
10x15cm · 39 peças · Foto personalizada
Escolha uma foto nítida — quanto melhor a qualidade, melhor o resultado.
O envio dos dois produtos sai junto. Sem custo adicional de frete.
Arraste pra mover · deslize o zoom · o enquadramento é o que vai sair no bloco (10×15).
Adicione a UniqueBox com a sua mensagem personalizada e leve dois presentes inesquecíveis na mesma surpresa — com desconto especial de combo.
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Até 11 caracteres por linha. A segunda e a terceira linha liberam conforme você preenche.
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📄 Política de Troca, Devolução e Reembolso — UniqueBox
Última atualização: 14/07/2025
Na UniqueBox, cada presente é preparado com muito carinho para transformar momentos em memórias inesquecíveis. Se por algum motivo você precisar trocar ou devolver um produto, estamos prontos para te atender de forma simples e transparente!
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1. PRAZO PARA TROCA OU DEVOLUÇÃO
- Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC).
- Para casos de defeito de fabricação, o prazo é de até 30 dias corridos a contar do recebimento.
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2. CONDIÇÕES
Para que possamos analisar a troca ou devolução, é importante que:
✅ O produto esteja sem indícios de uso e na embalagem original;
✅ Todos os itens/acessórios sejam devolvidos juntos;
✅ O cliente apresente a nota fiscal ou comprovante do pedido.
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3. PRODUTOS PERSONALIZADOS
Produtos personalizados ou montados sob encomenda, como kits exclusivos ou caixinhas customizadas, não podem ser devolvidos por arrependimento, pois são feitos especialmente para você. A devolução é aceita apenas em casos de defeito de fabricação ou erro no pedido.
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4. COMO SOLICITAR
1️⃣ Envie um e-mail para contato@uniquebox.com.br informando:
- Número do pedido;
- Motivo da troca ou devolução;
- Fotos do produto (se aplicável).
2️⃣ Em até 3 dias úteis, nossa equipe retornará com as instruções para envio.
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5. FRETE DE DEVOLUÇÃO
- Arrependimento: O frete de devolução é por nossa conta dentro do prazo legal de 7 dias.
- Defeito de fabricação: Frete de devolução por conta da UniqueBox.
- Trocas por preferência (ex: cor, modelo, tamanho): O frete pode ser de responsabilidade do cliente.
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6. PRAZO PARA REEMBOLSO
Após o recebimento e análise do produto, o reembolso será processado em até 10 dias úteis, da seguinte forma:
- Cartão de crédito: estorno na fatura pela operadora (pode variar conforme o emissor).
- Pix: depósito em conta bancária indicada pelo cliente.
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7. DÚVIDAS E ATENDIMENTO
Nosso atendimento está disponível de Segunda a Sexta-feira, das 9h às 18h.
📧 E-mail: contato@uniquebox.com.br
📱 WhatsApp: (41) 9 3300-8425
Conte sempre com a UniqueBox para transformar momentos em lembranças especiais. 🎁✨
